Saya tidak dapat log masuk ke Disney+ pada Astro Ultra atau Ulti Box saya. Apakah yang perlu saya lakukan?

Sila pastikan bahawa:

a. Langganan Astro anda merangkumi Disney+. Anda boleh menyemaknya melalui aplikasi atau laman web My Astro di bawah Manage Subscription → Add-ons.

b. Langganan Disney+ anda telah diaktifkan. Anda boleh menyemak status pengaktifan melalui aplikasi atau laman web My Astro di bawah Manage Subscription → Add-ons.

c. Anda menggunakan alamat e-mel atau nombor telefon yang betul yang dikaitkan dengan akaun Disney+ anda.

Jika anda masih menghadapi masalah untuk log masuk, sila WhatsApp atau hubungi Pusat Khidmat Pelanggan Astro di +603 9543 3838.

Artikel-Artikel Serupa

Apakah perubahan untuk pelanggan Disney+ bermula 7 Oktober 2026?

Adakah saya perlu lakukan apa-apa untuk menggunakan aplikasi Disney+ yang baharu?

Saya pelanggan sedia ada Disney+. Adakah aplikasi Disney+ yang baharu akan mengubah pengalaman tontonan saya?

Bolehkah saya log masuk menggunakan alamat e-mel atau nombor telefon yang sama pada aplikasi Disney+ yang baharu?

Adakah saya akan dicaj dua kali apabila beralih ke aplikasi Disney+ yang baharu?

Saya kini melanggan pelan Disney+. Adakah terdapat sebarang perubahan pada pelan saya dengan aplikasi Disney+ yang baharu?

Bagaimanakah saya boleh mengaktifkan langganan Disney+ saya?

Bolehkah saya menggunakan nombor telefon luar negara untuk mendaftar dan mengaktifkan langganan Disney+ saya?

Bagaimanakah saya boleh log masuk ke Disney+ pada Astro Ultra atau Ulti Box saya?

Di manakah saya boleh menonton Disney+ melalui Astro?

Adakah ini membantu?

Ya, itu berjaya
Terima kasih atas maklum balas anda! Respon anda akan membantu memperbaiki halaman ini.
Tidak, saya perlu berhubung
Nilai pengalaman anda

Cuba alternatif ini:

Semak artikel-artikel lain
Saya lebih suka untuk berhubung